A szoftvercégek azok, amelyek kaszinó játékokat hoznak létre és fejlesztenek, és biztosítják azokat az online kaszinók számára. A Duelz esetében viszonylag rövid szoftverlistájuk van, de sok közülük fontos, például a Microgaming vagy a NetEnt. Ide tartozik többek között a Play'n Go, a NextGen Gaming, a Quick Spin is.
Egy online kaszinóban elengedhetetlen a felhasználói támogatás. Mindig, még ha senkinek sem a hibája, általában problémák, kellemetlenségek vagy panaszok merülnek fel. A Duelz, hogy megoldja őket, a lehető legjobb lehetőséggel rendelkezik: az élő csevegéssel, amely azonnali figyelmet fordít a felhasználókra. A támogatás kiegészítő módjaként Duelz felajánl egy e-mailt: support-en@duelz.com.
A középkorban játszódó videojáték és az online kaszinó platform legjobb kombinációja megtalálható Duelzben. Ebben a kaszinóban mindenféle kaszinójáték található, például slot, rulett vagy akár póker. De az a vonzerő, hogy minden a versenyképesség szellemében történik, ahol a játékosok nagy csatákba keverednek. A különféle kaszinótípusok azért fontosak, mert meghatározzák a játékélményt. A Duelz esetében ez egy kaszinó, amelyet mobileszközökön játszanak, ami viszont károsítja a számítógépek interfészét. Ettől eltekintve a Duelz egy kaszinó, amely azonnali játék, így a játék gyors és egyszerű.
A felhasználók arra törekednek, hogy könnyedén befizethessenek pénzt online kaszinókba. Bár a Duelznél történő letét lehetőségeinek rövid a listája, elég sokoldalú, hogy szinte az összes játékost lefedje. Ennek oka, hogy tartalmazza a Visa és a MasterCard kártyákat, valamint a Skrill virtuális pénztárcákat és egyéb opciókat, például a Trustly vagy az EnterCash.
A visszavonási lehetőségek listája Duelzben is rövid, de a lehető egyetemes. Ez azért van, mert magában foglal egy globálisan működő módszert, az elektronikus átutalásokat, amelyek a világ szinte minden bankjához eljuthatnak. Ezen kívül vannak Visa és MasterCard kártyákkal történő befizetési lehetőségek, valamint a virtuális Skrill pénztárca.
A fő közönség, amelyet Duelz megszólít, az európai, és a kaszinó reagál rá. Az online kaszinó fő nyelve az angol, de más európai nyelveken is kínálják. Németország, Ausztria és Svájc esetében a német elérhető, míg az északi országok finn, svéd és norvég nyelvvel is képviseltetik magukat. A Duelz európai kaszinó, és emiatt az alkalmazott közös és referencia pénznem az euró. Az online kaszinó azonban más európai pénznemekben is elérhető, például a dán koronában, norvég koronában, svéd koronában és angol fontban, valamint más nemzetközi pénznemekben, például amerikai dollárban, ausztrál dollárban vagy kanadai dollárban.
Az egyik legnagyobb látványosság, amelyet a felhasználók az online kaszinókban élveznek, a különböző bónuszok. Duelz hangsúlyozza a betéti bónuszokat, mivel több ilyen típusú bónusz létezik, amelyek akár 100% -osak is. Ezenkívül vannak más bónuszok is, amelyeket a befizetés után ingyenes pörgetésekkel kompenzálnak, amelyek általában hasznosak ahhoz, hogy több lehetőség álljon rendelkezésre a résidőkben.
A mobilra tervezett és fiatal játékosközönségnek szánt Duelz egy online kaszinó, amelynek számos lehetősége van a könnyed fogadásra. Ez a kaszinó be van jegyezve a Máltai Szerencsejáték Felügyeletnél, és brit engedéllyel is rendelkezik 2018-tól. A középkori játék és a kaszinó kombinációja a Duelz fő vonzereje.